Новости компании

25.02.2014 Genesys рекомендует Yealink для установки в контакт-центрах
Genesys рекомендует Yealink для установки в контакт-центрах

24.02.2014 Корпоративные АТС: защита от взлома с помощью Oktell
Корпоративные АТС: защита от взлома с помощью Oktell

19.02.2014 Внимание — акция! "Большая компания": АТС на неограниченное число рабочих мест всего за 150 тысяч рублей!
Акция "Большая компания" — это IP АТС в конфигурации GL ---0-0 (бессрочная, неограниченное число рабочих мест и внешних / внутренних линий) по фиксированной цене в 150 тысяч рублей!

01.02.2014 Телефонные Системы зарегистрировали товарный знак "Oktell".

31.01.2014 Oktell Antirobot: предварительная статистика по российскому рынку
Antirobot  - это приложение для профессиональных контакт-центров и call-центров с большим трафиком исходящих звонков. Антиробот прерывает вызов, как только система автодозвона попадает на голосовую почту.

31.01.2014 Внимание! У нас изменился номер телефона.
Сообщаем Вам об изменении  телефонного номера нашей компании.

31.01.2014 Партнерство с Terrasoft
Мы рады сообщить о присоединении компании ITLab к партнерской сети Terrasoft.

30.01.2014 О корпоративных Сontact-центрах в современных компаниях
Компании, стремящиеся усилить свое конкурентное преимущество, стараются наилучшим образом использовать имеющиеся у них ресурсы, в том числе, оптимизируя дистанционную работу с клиентами. Консультации, справки, прием заказов, подтверждения, информирование — все это требует живого общения.

29.01.2014 Предиктивный набор номера в call-центрах Oktell
В профессиональных call-центрах проведение масштабных исходящих обзвонов имеет свою специфику. Здесь очень важно с максимальной эффективностью задействовать рабочее время каждого оператора, исключив простои и время ожидания ответа на линии, дожидаясь ответа. Телефонные системы предлагают решить проблему технически и дополняют call-центры Oktell функцией предиктивного набора номера.

22.01.2014 Долгожданный официальный анонс IP-телефона Yealink SIP-T48G
Компания Yealink 22 января 2013 года официально объявила о старте продаж новой модели в линейке ультраэлегантных IP-телефонов Yealink T4 - Yealink SIP-T48G.

20.01.2014 При разработке Oktell будет использоваться система контроля версий GIT
С января 2014 года команда разработчиков Oktell переходит на использование GIT в качестве распределённой системы управления версиями файлов.

16.01.2014 Защита своего номера 8-800 от хулиганских и мошеннических действий
В октябре 2010 в банке “Левобережный” было завершено внедрение платформы Oktell: всего было подключено 13 городских филиалов, 105 внешних и 800 внутренних линий,  создан call-центр на 15 операторов, введен единый многоканальный номер, проведена интеграция с CRM системой на MS SQL Server, реализован сервис автодозвона до занятых абонентов.

16.01.2014 Техническое описание коммуникационной платформы Oktell обновлено, расширено и дополнено
Техническое описание коммуникационной платформы Oktell, содержащее полное описание возможностей и функционала системы обновлено до версии 1.1.

27.12.2013 Поздравляем с наступающим Новым годом и Рождеством!
Компания ITLab от души поздравляет вас с наступающим Новым годом и Рождеством!

23.12.2013 Продукты Yealink и Yeastar полностью совместимы с платформой "Протон-ССС"
В декабре 2013 года успешно завершилось совместное тестирование оборудования, представленного на рынке компаниями "АйПиМатика" и НПП "СПЕЦСТРОЙ-СВЯЗЬ". По результатам проведенных тестов подтвердилось, что целый ряд продуктов Yealink и Yeastar полностью совместимы и обеспечивают корректную работу с коммуникационной платформой "Протон-ССС".

10.12.2013 Старт продаж разработанного "Телефонными системами" модуля Yeastar CRM Gateway

04.12.2013 Скидка на Yealink SIP-T22P до конца года!
Спешите, скидка действует с 5 по 31 декабря 2013 года!

27.11.2013 Внимание — акция! "Десять за Десять" — АТС на 10 рабочих мест за 10 тысяч рублей!
С 28 ноября для всех новых клиентов действует специальное предложение — корпоративная АТС на 10 рабочих мест всего за 10 000 рублей.

18.11.2013 Skype продолжит поддержку гарнитур Plantronics.
Skype продолжит поддержку гарнитур Plantronics.

15.11.2013 Oktell Connect — интеграция «1С:Предприятие 8» и Oktell
Специалистами компании «ДжиДиСи Сервисез» создан модуль Oktell Connect — решение,  интегрирующее функционал коммуникационной платформы Oktell в «1С:Предприятие 8».