Тема: "Цифровой-маркетинг - конкретные шаги к максимальным продажам."

Спикер - Александр Бортняк.
Практикующий маркетолог с 10-летним опытом в сфере онлайн-коммуникаций.
Член нижегородского клуба маркетологов.
Бизнес-тренер (провел более 70 семинаров)
Собственник: агенства продающей рекламы: Реклама.lab, 3 интернет-магазинов.
Член совета директоров консалтинговой группы "Нефть".

• Все что нужно знать про сайт
• Контент-менеджмент (откуда брать наполнение сайта и новости)
• SEO - белая оптимизация сайта
• Контекстная реклама - как удвоить отдачу
• Медийная реклама - когда она действительно нужна
• Лидогенерация - захват и удержание аудитории
• SMM - как монетизировать свою активность в соц. сетях
• SERM - поисковая репутация - с чем её едят
• Внимание! Аналитика - подглядываем за клиентами

• Как определить спрос на свои услуги/товары в интернете
• Как правильно спроектировать свой сайт и команду проекта.
• Когда и какой инструмент онлайн-маркетинга выгоднее использовать
• Как замерять отдачу от рекламы в интернете
• Как повысить эффективность рекламных кампаний в 2 раза
• Как продавать через сайт больше, чаще и возможно дороже)

Тема: "Как заполучить Вашего клиента и сформировать эффективно-работающую клиентскую базу."

Спикер - Сергей Багичев.
Бизнес технолог и консультант, эксперт в области малобюджетного маркетинга и увеличения продаж в малом и среднем бизнесе.
Кандидат технических наук.
Соучредитель компании MW-app.
Действующий специалист консалтинговой компании MarketingProsto.
Партнер консалтинговой группы Точные решения.

• Три основных вектора приложения сил в маркетинге, которые приносят деньги
• Базовая маркетинговая технология – аватар клиента
• Жизненный цикл Вашего клиента или воронка продаж

Как правильно взаимодействовать с клиентом на всех этапах его жизни. Важное внимание будет уделено информации, которую необходимо знать, при поиске клиента. Здесь будет представлен пошаговый алгоритм определения потребностей (что именно предлагать) Ваших целевых клиентов в конкурентном анализе, а также почему реклама прямого отклика лучше, чем стандартная неэффективная реклама и как ее сформировать. В заключение будут определены основные векторы работы с уже сформированной клиентской базой для повышения эффективности Вашего бизнеса. Узнаете, что такое и как управлять «воронкой продаж». Таким образом, из доклада Вы узнаете не только о том, из каких элементов складывается эффективность Вашего бизнеса, но и о том, как ликвидировать места утечки Ваших денег.

Тема: "Как работает call-центр"

Спикер - Сергей Люкшенков
Заместитель руководителя call-центра

• Для чего нужен call-центр
• Насколько выгодны готовые контакты
• Как работают "холодные обзвоны" и для чего они нужны
• Почему так важно правильно построить диалог
• Как работают SMS-сервисы

Какие услуги предоставляет Call-центр и чем они могут быть полезны Вам. Как эффективно использовать SMS-рассылки.

Тема: "CRM - это стратегия Вашего бизнеса"

Спикер - Анастасия Цветкова
Эксперт в области ведения проектов по внедрению CRM-систем Terrasoft.
Эксперт в области ведения проектов по внедрению IP-телефонии Oktell в конфигурации IP АТС и Call-центр.
Соучередитель компании ITLab.

• Что такое CRM?
• Откуда CRM взялся
• Функции CRM-систем на примере программы Terrasoft
• Нужна ли CRM-система Вашему бизнесу?

• Что такое CRM стратегия и история её возникновения
• Что такое CRM-система, в чем её основные отличия от других программ автоматизации
• Основные функции CRM-систем и как они могут помочь Вашему бизнесу

Тема: "Управление бизнесом с помощью ip-телефонии"

Спикер - Владимир Садовников
Эксперт в области IP-телефонии.
Сертифицированный специалист по внедрению программной IP ATC Oktell.

• Что такое IP телефония?
• Что такое программная IP ATC?
• Преимущества программной IP ATC на примере Oktell

Что такое ip-телефония, как она работает и ее основные преимущества. А также ознакомитесь с преимуществом ip-телефонии на примере программной АТС Oktell.

Тема: "Автоматизация бизнеса"

Спикер - Елена Бирюкова
Обучение у ведущих экспертов России по маркетингу, продажам, менеджменту, финансам и личной эффективности
Сертификация в независимой ассоциации бизнес-консультантов России «БизКон»
Проведено около 100 тренингов и семинаров
Обучено свыше 2000 человек
Проведено более 50 успешных консалтинговых проектов
Бизнес-тренер, бизнес-консультант
Автор и ведущий различных мастер-классов, семинаров и тренингов для предпринимателей
Авторы публикаций и статей
Учредитель консалтинговой компании

• Этапы развития бизнеса и роль собственника
• Делегирование: что, как и когда нужно начинать делать чужими руками
• Выстраивание бизнес-процессов
• Как найти, нанять и воспитать лучших сотрудников
• Как выстроить систему мотивации персонала
• Продуктивная бюрократия: шаблоны, инструкции и регламенты

• Что нужно, чтобы поставить бизнес на автопилот?
• Почему нужно полностью отказаться от выполнения всех оперативных задач и сконцентрироваться на стратегических.
• Создание стабильного притока клиентов – это обеспечение стабильного притока прибыли, без которой не может существовать ни один бизнес.
• Чтобы навсегда избавиться от проблем с персоналом, вам нужно выстроить систему найма, обучения и квалификации персонала.
• Чтобы ваши сотрудники работали так, как нужно Вам - нужен лишь необходимый минимум бюрократии, который создаст из бизнеса систему, которая может работать без вашего непосредственного участия.