Техподдержка

Работающая в вашем офисе коммуникационная система состоит из множества взаимосвязанных элементов. В её состав, кроме собственно программной платформы Oktell, могут входить каналы связи, операторы услуг телефонии, абонентские устройства, шлюзы, локальная сеть и сетевое оборудование, платы компьютерно-телефонной интеграции, сопутствующее программное обеспечение и операционные системы.

Нарушение в работе любого элемента может влиять на работу коммуникационной системы в целом, по этому мы не рассматриваем вашу поддержку как только поддержку самой программы Oktell, а подходим комплексно, диагностируя систему целиком.

Так, результатом решения вашей проблемы, может быть не только настройка самой программы, но и помощь нашего специалиста в настройке шлюза или телефона, или заключение о причинах неисправности, выдаваемое для самостоятельного устранения. В ряде случаев, мы обеспечиваем привлечение профильного специалиста по вашему оборудованию и ведем вместе с ним совместную работу.

Узнать подробности:

Ваше имя*
Ваш номер телефона*
Ваш E-mail
Комментарий

Нажимая кнопку "Отправить", Вы принимаете условия пользовательского соглашения и даете свое согласие на обработку персональных данных, на условиях и для целей, определенных Политикой конфиденциальности.